Entrega de Chaves — Devolução
Orientações para entrega das chaves após vistoria de saída e tratativas
Você já recebeu a Vistoria de Saída, enviou a contestação e recebeu a resposta da contestação.
Agora, siga este passo a passo para realizar a entrega das chaves corretamente.
Separe tudo: chaves, cartões de acesso e controles — nada pode ficar de fora.
Foto obrigatória dos itens juntos antes de lacrar o envelope.
Local de entrega: Expedição do QS Tower (encomenda para Sala 801). Use os botões para abrir no Maps/Waze.
01
Organização e Notificação OBRIGATÓRIO
- Reúna todas as chaves, cartões de acesso e controles.
- Tire uma foto nítida de todos os itens juntos.
- Envie a foto para aluguel@apusimobiliaria.com.br informando nome e unidade.
02
Preparo do Envelope LACRAR
- Coloque os itens em um envelope e lacre-o firmemente.
- Preencha os dados de remetente e destinatário no envelope.
Apus Imobiliária (Sala 801)
QS TOWER – Rua 72, nº 223
Jardim Goiás, Goiânia - GO
[Seu Nome Completo]
[Seu Endereço Novo]
[Telefone de Contato]
03
Entrega Presencial NO QS TOWER
- Dirija-se à Expedição (Garagem) do QS TOWER.
- Entregue o envelope como uma “encomenda para Sala 801”.
- Após entregar, nos avise no WhatsApp imediatamente.
Atenção: Ao entregar o envelope, informe verbalmente que se trata de uma “encomenda”. Por segurança, evite mencionar a palavra “chaves”.
QS TOWER — Rua 72, nº 223, Jardim Goiás, Goiânia - GO
Clique para abrir a rota no app de sua preferência.
04
Recibo e Formalização Digital CLICKSIGN
- Após a entrega, geraremos um Recibo de Entrega.
- Você receberá um link da Clicksign para assinar digitalmente, formalizando a entrega.
Importante: Sua assinatura digital formaliza a entrega das chaves. Outras etapas do processo (conferências, reparos e eventuais ajustes financeiros) seguem conforme o caso e comunicações já realizadas.
05
Opção Alternativa: Indenização e Entrega Imediata OPCIONAL
Caso prefira não gerenciar a execução dos reparos ou tenha urgência em realizar a entrega das chaves, é possível optar por este cenário em que a Apus assume a gestão da reforma. Você realiza os pagamentos abaixo e fica dispensado(a) de contratar e administrar prestadores.
- 1. Custo dos Reparos: pagamento integral de materiais e mão de obra terceirizada, conforme orçamentos apresentados.
- 2. Despesas e Lucros Cessantes: pagamento referente ao período de indisponibilidade do imóvel para nova locação, calculado com base na estimativa técnica de dias necessária para execução, conforme orçamento/sistema apresentado.
- LAUDO COMPARATIVO com a Vistoria de Entrada.
- 3. Taxa de Administração de Obra: devida pelo serviço da imobiliária em cotar, contratar, acompanhar e fiscalizar a reforma até sua conclusão.
Valor da Taxa de Administração:
15% sobre o valor total dos orçamentos OU
1 (um) salário mínimo — será aplicado o que for maior.