Política de privacidade

TERMO DE USO E POLÍTICA DE PRIVACIDADE – APUS

A Apus Imobiliária preza pela segurança e privacidade dos seus dados. Esta política de privacidade tem como objetivo esclarecer como coletamos, usamos, protegemos e compartilhamos as informações de nossos usuários e clientes, conforme as disposições da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

Última atualização: 01/02/202.

1. Informações Coletadas

Coletamos informações pessoais e profissionais de nossos clientes para realizar transações comerciais e melhorar a experiência de nossos serviços. As informações podem incluir:

  • Dados de identificação: nome, CPF, RG, e-mail, telefone (fixo e celular);
  • Endereço de correspondência e informações bancárias, se necessário;
  • Profissão, nome do cônjuge (se aplicável) e outros dados complementares que possam ser relevantes para negociações;
  • Informações sobre os imóveis de interesse (seja como comprador, vendedor ou locatário);
  • Dados de pagamento (quando aplicável para transações em nosso hub exclusivo).

2. Uso das Informações

As informações coletadas são utilizadas para:

  • Processamento e gestão de locação, compras e vendas de imóveis;
  • Envio de propostas e contratos;
  • Suporte ao cliente, incluindo informações sobre o andamento de negociações;
  • Envio de informativos, boletins, e atualizações sobre imóveis e serviços oferecidos pela Apus Imobiliária;
  • Prestação de serviços e realização de transações no nosso hub exclusivo.

Hub Exclusivo: Nosso hub é uma plataforma destinada a fornecer aos nossos clientes acesso a cursos (pagos e gratuitos), e-books, boletins informativos, repasses, boletos e outras informações de interesse. A plataforma também permite transações de compra e venda de produtos e serviços relacionados ao mercado imobiliário.

3. Uso do WooCommerce e Cookies

Nosso site utiliza o WooCommerce para gerenciar as transações de compra de produtos e serviços no nosso hub exclusivo. Ao realizar uma compra ou interagir com nosso site, o banco coleta com segurança as informações necessárias para processar o pagamento, como:

  • Dados de pagamento (cartão de crédito, CPF, endereço de cobrança);
  • Histórico de compras;
  • Preferências e interações com o site.

Além disso, utilizamos cookies para garantir o funcionamento adequado do sistema de compras, como manter itens no carrinho, lembrar preferências do usuário, e processar transações de forma eficiente. Os cookies são armazenados no seu navegador e podem ser gerenciados diretamente nas configurações de seu navegador. Caso não deseje permitir o uso de cookies, você pode desativá-los, mas isso pode afetar a experiência de compra.

4. Processamento de Pagamentos

Para realizar transações de compras e pagamentos no nosso hub exclusivo, utilizamos plataformas terceirizadas de pagamento, como PagSeguro, Stripe, PayPal, Asaas e outros. Estas plataformas são responsáveis por processar os pagamentos de forma segura e eficiente. A coleta e o tratamento dos dados financeiros relacionados ao pagamento são regidos pelas políticas de privacidade dessas plataformas, que devem ser consultadas diretamente no site de cada uma.

5. Compartilhamento de Informações

A Apus Imobiliária pode compartilhar as informações coletadas com parceiros e prestadores de serviços necessários para a realização das transações, como plataformas de pagamento, corretores parceiros e fornecedores. Em nenhum momento compartilharemos informações pessoais com terceiros para fins não relacionados à prestação de nossos serviços.

6. Armazenamento de Dados e Prazo de Retenção

Os dados pessoais coletados serão armazenados de forma segura e confidencial por um período necessário para a realização de nossas obrigações contratuais e legais. Caso não haja uma relação comercial bem-sucedida, os dados serão descartados imediatamente. No caso de negociações bem-sucedidas, os dados poderão ser mantidos por até 5 anos para fins fiscais e de garantia legal, ou enquanto durar a nossa relação, caso este prazo ultrapasse os 5 anos.

Se, durante o período de retenção, o titular dos dados solicitar a exclusão de suas informações, realizaremos a remoção de dados pessoais, salvo nos casos em que a retenção seja obrigatória por requisitos legais, fiscais ou contratuais vigentes.

7. Segurança das Informações

A Apus Imobiliária adota medidas de segurança para proteger as informações pessoais dos usuários contra acessos não autorizados, alterações, divulgações ou destruições. Isso inclui o uso de tecnologia de criptografia, firewalls e outras práticas de segurança.

8. Direitos do Usuário

Você tem direito de acessar, corrigir ou excluir as informações pessoais que mantemos sobre você. Para exercer esses direitos, entre em contato conosco por meio de nossos canais de atendimento.

9. Consentimento

Ao fornecer suas informações pessoais e interagir com nossos serviços, você concorda com os termos desta política de privacidade.

Serviços específicos da Apus

Em nosso site, constam todos os nossos serviços, acessem em : www.apusimobiliaria.com/servicos

Limitações e Uso Adequado

O acesso e a utilização da Apus são oferecidos a Você exclusivamente para o seu uso pessoal e não comercial. Portanto, Você concorda expressamente que apenas acessará ou utilizará os serviços oferecidos pela Apus para os propósitos a que eles se destinam, assim entendidos aqueles que são permitidos por estes Termos de Uso e pela legislação vigente.

Você concorda, entre outros fatores, que não poderá: 

  1. Exceto com autorização expressa por escrito da Apus, publicar, copiar, modificar, transmitir, distribuir, expor, realizar, reproduzir, conduzir, licenciar, criar trabalhos derivados, exibir em outra webpage, utilizar em qualquer outro website, transferir ou vender qualquer informação;
  2. Efetuar cadastro no Site da Apus utilizando-se de informações falsas ou mesmo de propriedade de terceiros;
  3. Emitir, enviar ou transmitir quaisquer informações ou documentos que possam induzir outros a erro; incitem a violência ou intolerância de qualquer natureza; ofensivas ou que contrariem a lei e/ou a ordem pública;
  4. Emitir, enviar ou transmitir informações e documentos de terceiros, ou de qualquer forma alterar, remover ou corromper informações de terceiros;
  5. Emitir, enviar ou transmitir quaisquer formas de códigos maliciosos, vírus eletrônicos ou conteúdo destrutivo que possam vir a expor informações da Apus, de terceiros ou causem qualquer tipo de dano aos equipamentos do destinatário;
  6. Exceto com a permissão prévia e escrita da Apus, acessar ou tentar acessar senhas protegidas, áreas restritas, áreas seguras ou não públicas da Apus;
  7. Danificar, desabilitar, sobrecarregar, prejudicar a Apus ou interferir com o uso de qualquer parte integrada de ativa da Apus e/ou obter ou tentar obter qualquer material ou informação de forma ilícita buscando vantagens em nome da Apus.
  8. Você concorda expressamente que: (a) não usará nenhum link de cadastro para envio a outrem ou replicá-lo de qualquer forma; (b) seu site não deverá exibir conteúdo ou link para outros web sites que contenham conteúdo da Apus sem a expressa autorização desta; (c) Não poderá enviar qualquer documento ou informação com conteúdo  ilegal, obsceno, indecente, depreciativo, discriminatório ou de outra forma ofensivo, nos termos da le; e (d) não deverá de nenhuma forma acessar, coletar, armazenar, divulgar, transferir ou usar quaisquer informações obtidas ou derivadas de um acesso de usuário ou utilização da Apus.
  9. A Apus se reserva o direito de revogar sua permissão de acesso ou parceria a qualquer momento, de acordo com seus próprios critérios, e Você concorda em cessar imediatamente a utilização do acesso ou nome da Apus. Você concorda que a Apus, de acordo com seus próprios critérios e a qualquer momento, rescindir o seu acesso, com ou sem advertência prévia.

Conteúdo da Apus

  1. As informações contidas na Apus poderão conter erros tipográficos ou imprecisões de outras natureza. Verificação e ajustes de tais informações são realizados periodicamente.
  2. Todo o Conteúdo encontrado no site da Apus incluindo, mas não se limitando a, toda informação, texto, mensagens, imagens, fotos, ilustrações, design, ícones, clipes de vídeo, sons, arquivos, marcas, materiais de direito autoral, adornos comerciais, software, especificações, catálogos, literatura, informação técnica, propaganda e outro conteúdo ou materiais (coletivamente, “Conteúdo”) é de propriedade e/ou posse da Apus ou seus usuários, salvo indicação em contrário.
  3. É vedado de forma expressa fazer downloads (exceto para cache das páginas), modificar ou fazer qualquer outro uso o Conteúdo, exceto com o prévio e expresso consentimento por escrito da Apus.

Riscos Tecnológicos

Você declara estar plenamente ciente dos riscos a que está exposto pelo fato de estar conectado à rede mundial de computadores, tais como, mas não se limitando a, vírus, códigos maliciosos e invasões em seu sistema. Assim sendo, a Apus não assume riscos advindos dessa exposição ainda que em seu site.

10. Alterações na Política de Privacidade

A Apus Imobiliária se reserva o direito de atualizar ou modificar esta política de privacidade a qualquer momento. Quaisquer mudanças serão comunicadas aos nossos usuários, e as alterações estarão disponíveis nesta página.

11. Contato

Caso tenha alguma dúvida ou deseje mais informações sobre nossa política de privacidade, entre em contato conosco:

  • E-mail: contato@apusimobiliaria.com.br

Data de vigência: 01/01/2025